格安レンタルサーバー・アミューサーバー　FAQ-よくある質問-サーバー２

FAQ－よくある質問　※※※サポートはサーバー環境に関するものだけ行っております※※※

メールクライアントの設定の方法、FTPソフトの使い方、CGIの設置方法や使い方等については原則としてサポートは行っておりません。
ご利用になる各種ソフト、または各種プログラムの説明ファイルをご確認いただきWEB等で検索して学習し、ご利用下さい。

サーバー　1　2

014	FTPアカウントを追加できますか？
015	アカウント毎にホームページを管理することはできますか？
016	ブラウザからアップロードできますか？
017	独自CGIは自由に設置していいのですか？
018	サーバーのフルパスを教えてください。
019	phpのバージョンは？
020	FTPでアップロードをしてもTOPページが変わらない。(RAQ550)
021	FTPでアップロードをしてもTOPページが変わらない。(RAQ4)
022	IDとパスワードでアクセス制限等はかけれますか？
023	ディレクトリ情報が見えてしまいますが、どうすればいいですか？
024	自分のページを更新するのにアクセスに制限はありますか？
025	ftpでサーバーにログインできません。
026	ユーザー名とパスワードを無くした場合どうすればいいですか？
027	.s というデレクトリーが削除できません？
028	FrontPageServerExtention(FPSE)に対応していますか？

014	Q: FTPアカウントを追加できますか？
A: 申し訳ございません。追加はできません。

015	Q: アカウント毎にホームページを管理することはできますか？
A: はいできます。

016	Q: ブラウザからアップロードできますか？
A: ブラウザからのアップロードはusers配下のみとなっております。

017	Q: 独自CGIは自由に設置していいのですか？
A: はい設置できますが、チャットや掲示板には制限があります。また、多数の方へのレンタルは出来ません。

018	Q: サーバーのフルパスを教えてください。
A: /home/sites/www.yourdomain/web/ です。

019	Q: phpのバージョンは？
A: 通常4.0.6です。このバージョン以外の場合はお問い合わせ下さい。拡張子は.phpでお願いいたします。

ページトップに戻る

020

Q: FTPでアップロードをしてもTOPページが変わらない。(RAQ550)

A: 管理者IDで接続して、お使いのFTPソフトの接続デレクトリー記入欄に　/web　を入れて下さい。
logs
users
web
というホルダーがでますので　web　にアップロードしてください。
FTPする時に管理者ID（www.***.comの場合IDが***です）でFTPしますと、/users　の上の階層にいけます
（最初の/は最上階の階層をあらわします)その下にあるwebというホルダーがメインのホルダーです
/users/ユーザー名/以下のweb は50個設定できる各個人のホルダーです。
FTPソフトにはデレクトリーを指定する場所があるはずですからそこに『/web』と入れれば　/users/***/web にはいかずに/web　にいきます。

021

Q: FTPでアップロードをしてもTOPページが変わらない。(RAQ4)

A: 管理者IDで接続して、お使いのFTPソフトの接続デレクトリー記入欄に　/web　を入れて下さい。
scerts
logs
users
web
というホルダーがでますので　web　にアップロードしてください。
FTPする時に管理者ID（www.***.comの場合IDが***です）でFTPしますと、　/users　の上の階層にいけます。
（最初の/は最上階の階層をあらわします)その下にあるwebというホルダーがメインのホルダーです
/users/ユーザー名/以下のweb は50個設定できる各個人のホルダーです。FTPソフトにはデレクトリーを指定する場所があるはずですからそこに『/web』と入れれば /users/***/web にはいかずに/web　にいきます。

ページトップに戻る

022	Q: IDとパスワードでアクセス制限等はかけれますか？
A: 可能です。方法は幾つかありますがセキュリティーが高く一般的な方法として.htaccessでの制御があります。詳しくは FAQ-その他をご覧下さい。

023	Q: ディレクトリ情報が見えてしまいますが、どうすればいいですか？
A: index.htm またはindex.html という名前のファイルをディレクトリにおいてください。そのディレクトリの中身は見えずindex.htm(l)が優先的に表示されます。

024	Q: 自分のページを更新するのにアクセスに制限はありますか？
A: FTP を通じて24 時間無制限にアクセスできます。作成したウェブページやファイルを自由にサーバにアップロードすることが可能です。

025	Q: ftpでサーバーにログインできません。
A: エラーメッセージを記載したメールを当社までお送り下さい。なお、メールをお送りする前に、ユーザ名とパスワードの入力ミスが無いか再度ご確認して「FTP設定方法」を参考にして再度お試し下さい。

026	Q: ユーザー名とパスワードを無くした場合どうすればいいですか？
A: メールでご連絡下さい。サービスお申し込み時のサイト管理者のユーザ名とパスワードを再度設定致します。セキュリティ上、ユーザー名とパスワードの管理には十分ご注意下さい。

027	Q: .s というデレクトリーが削除できません
A: .s というデレクトリーは管理用のディレクトリですので削除はできません。

028	Q: FrontPageServerExtention(FPSE)に対応していますか？
A: 大変申し訳ございませんが現在は対応いたしておりません。

ページトップに戻る

サポートセンター
AM10:00～PM6:00
TEL:048-658-0577

上記時間外でも
メールサポートは受け付けております。
お気軽にお問い合わせ下さい。

ドメイン取得無料！コースいろいろ！選べる格安レンタルサーバー amu-server 月額250円（税込263円）～

ドメイン取得無料！コースいろいろ！選べる格安レンタルサーバー　amu-server　月額250円（税込263円）～